Kebijakan Privasi

1 Pendahuluan & Komitmen Erhaje

Selamat datang di situs resmi Rumahku Hidroponik Jember (Erhaje) (rumahkuhidroponik.com). Kami sangat menghargai privasi setiap pengunjung, pelanggan benih, peserta pelatihan, serta mitra institusi kami. Dokumen Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan menjaga kerahasiaan informasi pribadi Anda.

2 Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan data pribadi yang Anda berikan secara sukarela ketika:

• Pemesanan Produk & Checkout: Nama lengkap, nomor telepon (WhatsApp), alamat email, alamat lengkap pengiriman paket (provinsi, kabupaten/kota, kecamatan, kode pos), pilihan kurir logistik, dan metode pembayaran.
• Konsultasi & Kemitraan B2B: Nama perwakilan, jenis unit usaha (perkebunan greenhouse, kelompok tani, toko pertanian), kontak telepon, serta pesan kebutuhan pasokan benih partai besar.
• Pendaftaran Layanan & Event: Nama peserta workshop, institusi asal (sekolah/universitas/perusahaan), dan preferensi jadwal pelatihan.
• Data Otomatis Sistem: Alamat IP, jenis peramban (*browser*), serta halaman yang diakses untuk tujuan analisis performa dan keamanan platform.

3 Penggunaan Informasi

Informasi yang terkumpul digunakan secara ketat untuk kebutuhan operasional layanan, meliputi:

• Memproses pesanan benih, nutrisi AB Mix, dan perlengkapan perkebunan hingga tiba di alamat tujuan.
• Mengirimkan notifikasi faktur pembelian, bukti pembayaran, serta nomor resi pengiriman logistik (JNE, J&T, SiCepat, dll).
• Menghubungi Anda perihal konfirmasi teknis agronomis, konsultasi kebutuhan greenhouse, atau koordinasi jadwal magang/pelatihan.
• Meningkatkan kenyamanan antarmuka web, kecepatan pemuatan, serta akurasi fitur pelacakan pesanan.

4 Perlindungan & Kerahasiaan Data

Rumahku Hidroponik Jember tidak pernah menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi Anda kepada pihak ketiga manapun. Data Anda hanya dibagikan kepada mitra logistik resmi (ekspedisi kurir) semata-mata untuk keperluan pengantaran paket barang.

5 Penggunaan Cookies & Pengaturan Tema

Website kami menggunakan penyimpanan lokal (*localStorage*) dan cookies esensial untuk menyimpan status keranjang belanja sementara serta preferensi tampilan tema (Mode Terang / Mode Gelap). Anda dapat mengelola pengaturan cookies melalui peramban web Anda.

6 Kontak Layanan Privasi

Apabila Anda memiliki pertanyaan, klarifikasi, atau permintaan penghapusan data pribadi Anda dari sistem kami, silakan hubungi tim kami: